سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نجمعها؟

عند إرسال نموذج طلب عرض السعر نستلم: الاسم، ورقم الجوال، والمنتج المطلوب، والمدينة، وأي بيانات اختيارية تضيفها (البريد الإلكتروني، نوع المشروع، المقاسات، الكمية، اسم الشركة، الرسالة). كما نستلم معلومات غير شخصية عن الصفحة التي أُرسل منها النموذج ومصدر الحملة الإعلانية إن وُجد (معاملات UTM).

كيف نستخدمها وأين تُحفظ؟

نستخدم بياناتك للرد على طلبك وإعداد عرض السعر وترتيب المعاينة فقط. تُحفظ الطلبات في ملف خاص على خادم الاستضافة خارج المجلد العام للموقع، فلا يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت، ويطّلع عليه فريق الشركة فقط. وقد نتلقى نسخة من الطلب على بريد الشركة الإلكتروني. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات تسويقية.

الحماية من الرسائل المزعجة

لحماية النموذج نستخدم ملف تعريف جلسة مؤقتًا ضروريًا، ونحفظ لفترة قصيرة بصمة مشفّرة لعنوان IP مع وقت الإرسال فقط للحد من الإرسال المتكرر.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس

يستخدم الموقع Google Tag Manager. أدوات القياس والإعلانات لا تُفعّل لحفظ ملفات تعريف الارتباط إلا بعد موافقتك عبر شريط الموافقة، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة. يُحفظ اختيارك في متصفحك. لا نرسل اسمك أو رقمك أو نص رسالتك إلى أدوات القياس.

واتساب والاتصال

عند الضغط على روابط واتساب أو الاتصال، يفتح تطبيق خارجي وتخضع المحادثة لسياسات مزوّد الخدمة.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على renaissancesign2024@gmail.com أو عبر واتساب. نتعامل مع البيانات الشخصية مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.